Hotel Arpa Rimini

Domande Frequenti

• Quanto dista precisamente la spiaggia dall’Hotel ?
L’Hotel Arpa gode di una posizione centralissima e tranquilla, a meno di 100 metri dalla spiaggia più bella di Rimini, a pochi metri dal viale Vespucci e a 500 metri dal famoso Grand Hotel di Rimini.

• Ci sono posti auto ?
Sono disponibili diversi posti auto custoditi con videosorveglianza, sia di fronte all’Hotel che a pochi metri in un apposito parcheggio recintato ( è consigliabile la prenotazione).

• Le camere sono dotate di balcone ?
Le nostre camere non sono dotate tutte di balcone, ma sono spaziose, ben illuminate e arieggiate. In base alla disponibilita’ e’ possibile farne richiesta al momento della prenotazione.

• Quali sono gli orari di check-in e check-out ?
Check-in garantito dalle ore 14.00 del giorno di arrivo  Check-out entro le ore ore 10.00 del giorno di partenza.

• Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera ?
Alcune camere possono ospitare fino a 4 persone.

• Qual è il costo di un terzo letto ?
Per il terzo letto è prevista una riduzione pari al 20% del prezzo a persona.

• E’ possibile prenotare una camera doppia uso singola ?
Sì, è possibile. Il costo di una camera doppia uso singola è pari al prezzo a persona più il supplemento uso singola di 15,00

• Sono disponibili culle per i bambini ?
Le culle sono disponibili su richiesta. Le culle per bambini sotto i 3 anni sono messe a disposizione gratuitamente.

• Accettate animali ?
Certamente, purchè siano di piccola taglia. Noi amiamo gli animali ma chiediamo allo stesso tempo la collaborazione dei nostri Ospiti. Non è possibile lasciare l’animale da solo in camera fuorchè negli orari dei pasti in quanto gli stessi non possono accedere nelle aree comuni dove avviene la somministrazione degli alimenti, come ad esempio il ristorante.

• Il prezzo online include la colazione ?
Non sempre, per il massimo risparmio abbiamo anche alcune tariffe di solo pernottamento molto vantaggiose che non comprendono la prima colazione. Normalmente tutti i prezzi sono espressi in Euro, prima colazione a buffet esclusa.

• Devo pagare altre tasse ?
Si, dal 1° Ottobre 2012 nel Comune di Rimini entrerà in vigore la tassa di soggiorno che sarà pari ad Euro 1,50 al giorno per massimo 7 pernottamenti consecutivi. Saranno esenti:  Minori fino al compimento dei 14 anni – Soggetti che assistono degenti in strutture sanitarie comunali – Le forze armate che soggiornano per esigenze di servizio – Autisti ed accompagnatori per gruppi di min 25 persone – Il personale dipendente della struttura. L’esenzione deve essere accompagnata da una dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà.

• Magari su un portale di intermediazione posso trovare un prezzo più vantaggioso ?
Con la nostre tariffe non troverete in nessun altro sito Internet una tariffa inferiore a quella proposta dal sito ufficiale dell’Hotel Arpa che si riferisca ai servizi della camera STANDARD.  Essendo l’offerta disponibile per un numero limitato di camere saranno i primi a prenotare a beneficiarne.

• Vorrei prenotare on-line ma ho paura per la sicurezza dei dati della Carta di Credito.
I dati trasmessi sono in forma sicura con certificato di sicurezza SSL 128 bit VeriSign, puo’ verificarlo al momento dell’inserimento dei dati nella barra dell’indirizzo che in formato “https” segnale di sito “sicuro”.

• Posso pagare con Carta di Credito al momento della partenza ?
Sì, accettiamo pagamenti con carte dei seguenti circuiti: Visa, MasterCard, American Express, PostePay e Bancomat.

• Ma se poi cambio idea e devo cancellare la prenotazione ?
Regole per la cancellazione (cancellation policy)  Tutte le prenotazioni in camera e colazione fino a 3 notti effettuate direttamente all’Hotel Arpa sono cancellabili senza alcuna penalità fino a 48 ore prima della data di arrivo. Dopo tale scadenza la penalità è pari al costo della prima notte di soggiorno. Queste condizioni non si applicano alle offerte speciali, alle tariffe di mezza pensione e pensione completa, per le quali è previsto un’acconto del 20% sul totale. Tale somma viene trattenuta a garanzia della prenotazione e non è rimborsabile. Queste condizioni non si applicano, inoltre, a tutte le prenotazioni che avvengano tramite intermediario (agenzia, tour operator ecc·) per le quali si rimanda alle condizioni del contratto.

• Quali sono le modalità di versamento dell’acconto del 20% o del prepagamento ?
1 – Carta di credito (Mastercard, Visa) compilando e inviando il seguente modulo.  2 – Bonifico bancario con IBAN IT 06 A 08578 24201 000190100609, per bonifico bancario dall’estero aggiungere SWIFT ICRAITR1G2H, nella causale aggiungere il numero di prenotazione.  3 – Paypal all’indirizzo [email protected] . Si prega di inviare al numero di fax +39 0541 1793870 oppure via email, copia dell’avvenuto versamento dell’acconto o del prepagamento totale, entro le 12 ore dall’ avvenuta prenotazione.

• E’ disponibile l’accesso ad internet ?
Nelle aree comuni e nelle stanze l’hotel dispone di copertura WI-FI. Nella hall c’è una postazione internet a disposizione dei clienti gratuitamente.

• C’è un bar all’interno dell’hotel ?
Sì, abbiamo un Bar fornitissimo aperto 24 ore.

• C’è un ristorante all’interno dell’hotel ?
Sì, dal mese di Aprile al mese di Ottobre, abbiamo il ristorante a gestione familiare con specialita’ romagnole, aperto dalle ore 12:30 alle  14:00 e dalle ore 19:30 alle 21:00 e’ gradita la prenotazione.

• E’ possibile fare prenotare dal Vostro staff i biglietti per i parchi divertimento, musei, mostre ed altri eventi in generale ?
Si, certo per evitare inutili code, presso la nostra reception sono disponibili, a tariffe agevolate, i biglietti d’ingresso ai principali parchi divertimento della Riviera.








Ospiti camera 2


Ospiti camera 3


Ospiti camera 4


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